针对全州基本住房保障服务相对较差的问题，州县（市）进一步压实目标责任，营造良好的营商环境，长期坚持，做好基本住房保障中公共租赁住房、棚户区改造建设、管理、服务工作，不断提升群众满意度。
一、范围及主要内容
（一）扩大住房保障范围，建立和完善“租补”相结合的住房保障方式。对城镇中等偏下及以下收入住房困难家庭、城镇稳定就业外来务工人员、新就业无房职工等符合住房保障条件的群体做到应保尽保。进一步完善管理细则，建立和完善以公共租赁住房配租为主，以货币补贴（租赁补贴）为重要补充的住房保障方式。
（二）建立轮候制度，实现常态受理。建立保障性住房轮候制度。对符合公共租赁住房申请条件的住房困难家庭，统一纳入轮候库，分类轮候，分批解决。轮候顺序依照取得当地户籍、缴纳社会保险或提出申请时间的先后等因素确定，对残疾人、抚恤定补优抚对象以及其他特殊群体等住房困难家庭，予以优先轮候。
（三）建立诚信申报、动态核查机制，严格准入与退出管理。建立诚信申报制度。申请人应当如实申报相关信息，并对申报信息的真实性负责。住房保障主管部门应当加强资格审核和动态核查，对弄虚作假骗购、骗租保障性住房或骗取货币补贴的，除依申请人承诺实施失信惩戒外，还应依法严肃查处。探索整合全州户籍、住房、收入、资产、社保、学历和职称等信息，建立互联互通的住房保障管理信息系统，降低行政审查成本，提高资格审查效率，确保保障性住房分配的公开、公平与公正。加强保障性住房使用监管，加大执法力度，对未按合同约定使用保障性住房或存在转租、转售等违法违约行为的，严格退出管理，同时作为不良行为予以记载、公示，并告知当事人所属单位和征信机构。
（四）加大舆论宣传。加大住房保障政策的宣传力度和拓展宣传渠道，正确引导舆论，提高住房保障申请流程和信息公开工作透明度，增进公众对基本住房保障相关工作的理解与支持。
（五）多方式推进棚改工作。结合实际，按照“量力而行、尽力而为”的原则，通过以改扩翻建为主，拆除重建、货币化安置为辅的安置方式推进棚改工作。既要避免大拆大建可能带来的各种风险和问题，也要因地制宜，确实改善棚改居民的居住条件和居住环境。
二、工作措施
（一）高度重视，加强领导。基本住房保障是重要的民生工程，州县（市）严格落实上级要求，加强领导，制定方案、明确责任，周密组织、认真梳理。
（二）突出重点、立行立改。重点突出基本住房保障服务，特别是政策宣传不到位、办理方式渠道单一、工作人员作风不扎实和管理服务制度落实不好等问题，确保信息公开渠道多，住房保障政策和申报流程宣传到位，服务窗口满足需求，工作人员服务意识、政策认知能力增强，管理服务不断线，棚改项目顺利推进。
（三）举一反三，完善制度。建管并重，汲取经验，及时健全完善制度机制，反复抓、抓反复，从人力、物力、财力等方面支持此项工作，确保基本住房保障有序开展。
