红河州“12345”政务热线2023年7月运行情况

　　2023年7月，热线平台话务服务总量15423个，其中：接听电话13407个、呼出电话2016个，共受理案件4107个，其中：4035个案件来自“12345”政务热线，18个案件来自省政府门户网站，54个案件来自省政府微信公众号。受理案件办理情况：3974个案件已办结并归档，133个案件正在受理中。