为强力推动中国（云南）自由贸易试验区红河片区（以下简称红河片区）高质量发展，红河州商务局、红河州自贸办、红河片区管委会针对跨境车辆投保难、出险慢等制约跨境运输的瓶颈问题，充分利用云南自贸试验区红河片区沿边、跨境优势，积极开展深化改革制度创新，通过多渠道与越方互访座谈等方式，力促中国人民保险股份有限公司云南省分公司与越南保越保险总公司共同签订《出境保险车辆代查勘、代定损合作协议》（以下简称《合作协议》），建立健全车辆保险代查勘、代定损合作创新机制，2024年1季度办理跨境车辆保险赔付资金115103.35元，比2023年全年赔付19039.86元增长近6倍，切实保障了进出红河片区人员、车辆以及货物的安全，解决了企业后顾之忧，提升了自贸试验区红河片区跨境贸易便利化。一是加强双边合作，签订跨境保险合作协议。针对中越双边跨境车辆往来存在的道路安全风险敞口，红河片区积极与越方展开洽谈，由中国人民保险股份有限公司云南省分公司与越南保越保险总公司签订了《合作协议》，协议中就依托的法律法规，服务的内容、要求、费用、权利与义务及违约责任进行了约束。二是建立合作机制，明确实施范围。通过建立跨境车辆保险代查勘、代定损合作机制，确定了跨境车辆出险代查勘、代定损的区域范围为：中国云南省境内、越南老街省、河内市、海防市、广宁省境内以及上述省市之间相连国道、公路。双方投保机动车辆在约定区域内出现报案后，由所在国保险公司对案件进行现场查勘、检验、取证、信息收取、划分事故责任及事故涉及的人伤、车物损的现场查勘、清点，对保险责任内的事故造成被保险车辆以及第三方车辆、人伤在约定区域内维修车辆的损失、医疗费用的确定。三是优化出险流程，提升查勘、定损时效。双方保险公司7天×24小时全天候待命，投保车辆出险后第一时间与他国交管部门和保险公司报案，保险公司工作人员接到报案后五分钟内与肇事司机取得联系，落实出险地点并赶往现场处理。到达现场后配合交管部门并一同对现场情况进行查勘拍照，落实出险的原因及确定驾驶人员。驾驶人员向保险公司工作人员提供：驾驶证、行车证、国际道路运输证、保险单及后续交管部门出具的事故认定书，保险公司人员勘查现场后安排事故车辆到符合维修资质的修理厂对事故车险进行维修，并出具此次事故造成的损失清单交由驾驶人员到承保出境车辆保险的保险公司进行索赔，保险公司在收到对方保险公司出具的事故查勘报告、定损清单及相关影像资料后，及时对被保险人进行赔付。
通过开展中越跨境车辆保险制度创新，基本实现了中越两国保险业务的规则互认和制度衔接。之前，中越双方跨境车辆事故查勘、定损工作需15个工作日才能走完流程，经过优化统一后，现只需5个工作日就能完成，大大提高了办事效率，提振了企业信心。
下步工作中，红河片区将立足片区企业需求，结合中国（云南）自由贸易试验区总体方案，进一步强化跨境保险理赔查勘相互委托或结果互认合作机制，积极推进与东南亚国家签订保险业务双边合作和监管协议，拓展国际货物运输保险、海外投资保险、中长期出口信用险等业务受理范围，推动跨境贸易保险业互联互通，为自贸试验区红河片区建设注入新动力、增添新活力、拓展新空间。
