一、电费缴费
(一)电费缴费标准
我局电费缴费标准严格执行云南省发改委下发的(云发改价格〔2006〕778号文)以及(云发改价格〔2006〕1484号文),具体内容可到云南电网公司95598网站进行相关查询。云南电网公司95598网站网址为:http://95598.yepg.com。
(二)缴纳时间和地点
缴纳时间:抄表后5日内结清。一般情况下,红河州大中用户抄表时间为每月24日(小月)、25日(大月);小用户在每月18日抄表。特殊情况下,按照供用电双方签订的《供用电合同》所约定的抄表时间进行抄表。
缴纳地点:客户可选择银行电汇、营业厅现支和银行代收等三种方式。其中银行电汇,客户可根据供用电双方签订的《供用电合同》所约定的银行帐户支付电费;营业厅现支可到我局个旧、蒙自营业厅现场缴费;银行代收可到中国工商银行进行办理。
我局尚未开通网上缴费服务。
二、用电报修服务
我局的用电报修服务实行“统一管理、一口对外”的原则,用电报修服务可直接拨打服务电话“95598”,我局将为广大客户提供方便、快捷的服务。
三、停电计划公示
我局每月停电计划公示在云南电网公司95598网站均可进行相关查询。云南电网公司95598网站网址为:http://95598.yepg.com。